Aan het woord is Ritchie Goossens. In 2014 kwam hij het team van Voets assurantiën definitief versterken, nadat hij zijn opleiding Bank- en Verzekeringswezen met een diploma afrondde. Na het behalen van de vereiste WFT-diploma's rondde hij ook zijn RegioBank academie positief af en inmiddels is hij eindverantwoordelijk voor alle bankzaken binnen de RegioBank. Collega’s en klanten noemen hem nauwkeurig, empathisch en correct. "En dat vind ik een groot compliment voor iemand die belangrijke geldzaken mede-beheert voor mensen!"
Goossens is trots op zijn RegioBank en somt wat positieve aspecten op van zijn job
"Op ons kantoor kennen we iedere klant en gaan we ook echt persoonlijk in gesprek. In tegenstelling tot de traditioneel, grote banken geven wij bankzaken een persoonlijk tintje. We nemen de tijd voor mensen en bespreken de verschillende mogelijkheden die bij bankzaken horen. We denken mee, geven klanten duidelijkheid en veel overzicht. Bovendien kunnen ze bij ons altijd vrij binnenlopen. En we merken dat onze onderscheidende aanpak werkt, het aantal nieuwe bankklanten neemt spectaculair toe."
Ritchie laat zijn passie nog maar eens blijken: "Dat we in een geweldig, karakteristiek pand zitten dat ook vroeger al fungeerde als bank speelt wellicht mee in ons huidige succes. Maar dat is lang niet alles, bankzaken doen bij de RegioBank gebeurt tegen net zulke scherpe tarieven als bij andere banken. En tegelijkertijd kunnen wij als enige in Nederland het traditionele Zilvervlootsparen aanbieden. Veel Nederlanders kennen deze spaarrekening nog van vroeger, je spaart naast je variabele rente ook een vaste premie per gespaard jaar.
